Jasný výsledek, fotodokumentace a archivace

Pro autoservisy nabízíme službu Diesel Protokol, která slouží jako přehledný výstup z testování, kontroly nebo posouzení dílů dieselového vstřikovacího systému. Cílem této služby je dodat autoservisu srozumitelný podklad pro další postup opravy a zároveň oporu pro komunikaci s koncovým zákazníkem.

Diesel Protokol  zahrnuje:

• výsledek testování vstřikovačů - protokoly zkušební stanice
• výsledek kontroly railové lišty - protokol + fotodokumentace
• zhodnocení stavu vysokotlakého čerpadla - protokol + fotodokumentace
• stručné technické vyjádření k závadě,
• doporučení dalšího postupu,
• fotodokumentaci zjištěného poškození čerpadel a kovového otěru.

Díky tomu autoservis rychle získá přehled, v jakém stavu se díly nacházejí a jaký postup je vhodné zvolit.

Výhoda pro autoservisy

Služba Diesel Protokol pomáhá autoservisům hlavně v těchto situacích:

• když je potřeba zákazníkovi doložit skutečný stav dílu,
• když je nutné vysvětlit důvod opravy nebo repasu,
• když je potřeba podložit doporučený další postup,
• když chce mít servis vše zdokumentované a dohledatelné.

Protokol působí profesionálně, zvyšuje důvěryhodnost servisu a pomáhá předcházet nedorozuměním nebo reklamacím.

Fotodokumentace jako důležitý důkaz

Pokud je při kontrole nalezeno poškození, opotřebení nebo například kovový otěr v railové liště, může být součástí služby také fotodokumentace. Ta slouží jako jasný vizuální důkaz technického stavu a velmi dobře pomáhá při vysvětlení závady zákazníkovi.

Archivace protokolů a fotografií

Velkou výhodou této služby je, že veškeré protokoly i fotodokumentace jsou archivovány. To znamená, že výsledky testů a kontrol jsou uchovávány pro pozdější dohledání.

Autoservis tak má jistotu, že se může k dokumentaci zpětně vrátit například v případě:

• opětovného řešení stejné zakázky,
• doplnění informací zákazníkovi,
• porovnání stavu dílu v čase,
• reklamace nebo zpětného technického posouzení.

Profesionální podklad pro další rozhodnutí

Diesel Protokol není jen běžný výstup z kontroly. Je to služba, která autoservisu usnadňuje rozhodování, komunikaci i následnou evidenci. Všechny důležité informace jsou přehledně na jednom místě a navíc zůstávají archivované pro další použití.